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¿Qué son los delitos informáticos?
Los delitos informáticos son conductas ilícitas relacionadas con sistemas informáticos, dispositivos electrónicos, redes, comunicaciones o datos digitales. En España, distintos comportamientos relacionados con la informática y la información pueden estar tipificados en el Código Penal.
Una empresa puede verse afectada tanto porque sea víctima de un delito informático como porque una actuación realizada por uno de sus empleados pueda generar responsabilidades.
Entre las situaciones más habituales encontramos el acceso no autorizado a sistemas, el robo o utilización indebida de información, la interceptación de comunicaciones, el fraude informático, los daños informáticos y determinadas conductas relacionadas con la revelación o descubrimiento de secretos.
Principales tipos de delitos informáticos
1. Acceso ilícito a sistemas informáticos
Consiste, en términos generales, en acceder sin autorización a determinados sistemas o datos informáticos.
Una empresa debe controlar especialmente quién puede acceder a sus ordenadores, servidores, aplicaciones, bases de datos y demás recursos digitales.
2. Interceptación de comunicaciones
La captación o interceptación ilícita de comunicaciones puede tener consecuencias penales, especialmente cuando afecta a información privada o confidencial.
Por ello, las empresas deben establecer políticas claras sobre el uso de dispositivos, sistemas de comunicación y acceso a información.
3. Fraude informático
Los sistemas digitales también pueden utilizarse para cometer fraudes, manipular información o conseguir un beneficio económico ilícito.
El phishing, determinadas estafas online, la suplantación de identidad y otras técnicas de ingeniería social pueden convertirse en una importante amenaza para empresas y trabajadores.
4. Daños informáticos
Los ataques dirigidos contra datos, programas o sistemas pueden provocar pérdidas económicas, interrupciones de actividad y pérdida de información.
Por este motivo, las copias de seguridad, las actualizaciones y las medidas de seguridad informática son elementos esenciales para cualquier organización.
5. Descubrimiento y revelación de secretos
La información empresarial puede contener datos personales, información confidencial, secretos comerciales y comunicaciones privadas.
El acceso, utilización o divulgación indebida de determinada información puede tener consecuencias legales y, dependiendo del caso, incluso penales.
¿Qué riesgos puede tener un delito informático para una empresa?
Un incidente de seguridad no supone únicamente un problema tecnológico.
Puede provocar:
Pérdida o filtración de datos.
Interrupción de la actividad empresarial.
Pérdidas económicas.
Daño reputacional.
Pérdida de confianza de clientes y proveedores.
Conflictos laborales.
Responsabilidades legales.
Posibles consecuencias relacionadas con la normativa de protección de datos.
Por eso, ciberseguridad y protección de datos deben abordarse conjuntamente.
¿Cómo puede prevenir una empresa los delitos informáticos?
No existe una medida única capaz de eliminar todos los riesgos. La prevención requiere combinar medidas técnicas, organizativas y jurídicas.
Entre las principales medidas podemos encontrar:
Control de accesos: cada trabajador debe disponer únicamente de los permisos que necesita para desarrollar sus funciones.
Contraseñas y autenticación: utilizar contraseñas robustas y, cuando sea posible, sistemas de autenticación multifactor.
Copias de seguridad: mantener copias adecuadas y comprobar periódicamente que pueden recuperarse.
Actualización de sistemas: mantener actualizados equipos, aplicaciones y sistemas de seguridad.
Formación de los empleados: los trabajadores deben conocer los riesgos asociados al phishing, archivos maliciosos, contraseñas, dispositivos y tratamiento de información.
Políticas internas: establecer normas sobre el uso de equipos, correo electrónico, dispositivos móviles, almacenamiento de información y acceso a datos.
Protección de datos: aplicar las medidas necesarias para cumplir con el RGPD y la LOPDGDD.
Delitos informáticos y protección de datos: ¿qué relación existe?
La protección de datos personales y los delitos informáticos son materias diferentes, pero pueden estar estrechamente relacionadas.
Por ejemplo, una empresa puede sufrir un acceso no autorizado que provoque la exposición de datos personales de sus clientes o trabajadores.
En ese escenario pueden existir diferentes obligaciones y responsabilidades que deberán analizarse individualmente.
El cumplimiento del RGPD no evita por sí solo que se produzca un ciberdelito, pero contar con medidas de seguridad, procedimientos internos y una adecuada gestión de los datos permite reducir riesgos y responder mejor ante un incidente.
¿Qué debe hacer una empresa ante un incidente informático?
Ante una sospecha de acceso no autorizado, robo de información o filtración de datos, es importante actuar rápidamente.
Como regla general, la empresa debería:
Identificar qué ha ocurrido.
Contener el incidente para evitar que continúe.
Determinar qué sistemas y datos pueden haberse visto afectados.
Conservar evidencias relevantes.
Analizar si existen datos personales afectados.
Valorar las obligaciones derivadas de la normativa aplicable.
Adoptar medidas para evitar que vuelva a ocurrir.
La gestión adecuada de un incidente puede ser decisiva tanto para minimizar sus consecuencias como para acreditar que la empresa ha adoptado medidas razonables de seguridad.
Acondata.com puede ayudarte
En Acondata.com ayudamos a empresas y profesionales a adaptar su actividad a la normativa de protección de datos.
Una correcta adecuación al RGPD y la LOPDGDD permite establecer medidas y procedimientos destinados a proteger la inf